宿番号：373546
京都駅八条東口より徒歩4分
ダイワロイネットホテル京都八条口のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定ご宿泊プラン＜素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
駅近です 食事にも困りません
綺麗にしていると思いますがチェックインは14時ですが
まだ他の部屋の掃除で通路が掃除器具で一杯で
チェックインまでに追いついていない様子でした
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
しかしながら、14時台頃に廊下に清掃用具が置いてあったとのことで、大変ご不便をお掛けしました。またご指摘いただき、ありがとうございます。
次回もお客様にお選びいただけるようにスタッフ一同精進いたします。
ダイワロイネットホテル京都八条口
井手
返信日：2024/4/22
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定ご宿泊プラン＜素泊り＞
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
シングルのお部屋でしたが、
室内がとても広く、お土産等の荷物が多くてもゆっくりくつろぐことができました。
デスクも広いので、食事をしたり化粧する際にも広々と利用できました。
部屋が広いということは当然バスルームも広く、バスタブとトイレの位置も離れているのでそこも良かったです。
チェックアウト後に荷物を預かってもらえるサービスもとても助かりました。
引取りに行くのがかなり遅い時間になってしまったのですが、嫌な顔ひとつせず対応していただけたことも嬉しかったです。
また、お部屋の清掃作業をされているスタッフの方と廊下ですれ違ったときに愛想よく挨拶してくださり嬉しかったです。(他のホテルでは無視が当然なので…)
客室もサービスも全てにおいて大満足でした。
また京都に来ることがあれば必ずこちらのホテルを利用します。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくり過ごせた様子を伺え何よりでございます。
日頃の疲れは解消できましたか。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう頑張って参ります。
清掃スタッフさんは、私たちフロントスタッフもすれ違った時挨拶をしてます！大したことではないかもしれませんが、仕事で小さな嬉しさを感じております。
お忙しいところ長いアンケートを頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】お得に！京都を満喫プラン＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
土曜日の宿泊でした。駅から近く、掃除が行き届いてきれいなお部屋でした。建物自体、新しくないので古さを感じるところもありますがこの価格で泊まることができるのはありがたいです。フロントのかたも親切で、事前精算機の横まで来ていただいたのでスムーズでした。8時出発の団体がいるので朝食の時間によっては混みあうと教えてもらえたので、早い時間に利用して空いた時間にゆっくり朝食をとることができました。朝食会場のスタッフも明るい接客で、済んだ食器をすぐ片付けてくれたりすばらしかったです。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応などでお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
最近は団体のお客様がたくさんいらっしゃいますが、スムーズにご利用できたようでご安心です。
次回京都にお越しの際もよろしければぜひ当館のご利用をご検討くださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しいところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定ご宿泊プラン＜朝食付＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
接客も良く部屋も綺麗で朝食も最高でした。仕事の疲れを癒しまた明日も頑張ろう、そう思える最高の場所でした。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客やお部屋にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
仕事の疲れを癒しまた明日も頑張ろうと思えたとのお言葉、私共にとって何よりの励みとなります。
また京都にお越しの際も、是非ダイワロイネットホテル京都八条口をご利用下さいませ。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定ご宿泊プラン＜朝食付＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
駅からも遠くないので、便利でした。お部屋は綺麗で、ご飯は美味しくてよかったです！ありがとうございました！
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足してお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう変わらず努めてまいりますので、
また近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都八条口 フロントスタッフ
返信日：2024/4/15
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定ご宿泊プラン＜朝食付＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
平等院鳳凰堂と、しだれ桜・苔の上の落ち椿で有名な城南宮を見に京都へ行きました。ホテルはどこでもロイネットホテルに決めています。このホテルの部屋も設備もサービスも満足のいくレベルで、文句のいいようのないホテルです。ただ分厚い羽毛布団(他のホテルも、他の季節も)は暑くて眠れません。ホテルの人は寝たことがあるのでしょうか。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
いつもダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。
どこでもダイワロイネットホテルにご宿泊いただき、大変嬉しい限りでございます。
桜の時期は皆様のおかげで京都はすごく綺麗で賑やかでございます！
しかしながら、布団が厚くて眠れなかったことについては大変お手数をおかけしました。お客様のご意見をもとに、改善させていただきます。
また京都にお越しの際もぜひダイワロイネットホテル京都八条口をご利用くださいませ。
お忙しいところ投稿頂きありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/4/8
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
出張で連泊させて頂きました。部屋は綺麗で良かったのですが、浴室備え付けのトリートメントが明らかにおかしく、カラーしたばかりの髪の色が落ちたり、髪がきしんだりしたので、翌日フロントに連絡し確認を依頼しました。夜にホテルに戻り、フロントに結果を確認したところ、「トリートメントの中身は違うものだった。掃除担当に入れ替えるよう伝えた。客自身で確認してもらい、また何かあれば連絡してほしい」との内容の返事でした。間違いはあることだと思いますが、一言も謝罪の言葉はなく、責任者が中身の確認もせず、客に確認をしてもらうというのは、あまりに誠意のない対応だと感じました。他は、設備も良く、チェックアウト後の荷物の預かりもして頂き、とても助かったので、その点だけとても残念でした。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
トリートメントの中身が違う物になっておりご不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけした点に関しましては深く反省し、改善して参りたいと思います。
またフロントでは、スタッフの残慮により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
大変厚かましいお願いではございますが、また次回京都駅南側にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸甚に存じます。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネッホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/4/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】お得に！京都を満喫プラン＜素泊まり＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割高
京都駅八条口からすぐの好立地にあるので、何かと便利でした。
チェックイン前も後も大きな荷物を預かって頂け、快適に観光することができました。スタッフさんの接客も良く、お部屋もキレイで気持ちよく過ごせました。機会があったらまた利用したいです。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当館では4/1からアメニティバーを設置し、よりお客様に過ごしやすい環境を提供していけるよう
努めてまいりますので、是非京都へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都八条口 フロントスタッフ
返信日：2024/4/2
投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
とても清潔に保たれていて
ホテルのスタッフのみなさんもしっかりした対応をされます。
チェックアウトが遅いプランもあり
使い勝手がよかったです。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴出来て嬉しい限りでございます。
今後も精進して参りますのでぜひまたのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/3/30
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【ダブル・ツイン選択不可】【お得にステイ！】部屋タイプおまかせプラン〜素泊り〜
- その他 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
いつも東北地方を中心にダイワロイネットさんには
お世話になっていますが今回は京都と言う事で非常に
楽しみにしておりました。立地は京都駅八条口にほど
近く便利な所にあり、お部屋もいつもながらのハイ
パフォーマンスで非常に心地良く過ごせました。
それにしても京都は外国人観光客が多いですね。
当ホテルにも沢山の外国の方がいらっしゃってましたが
お上品な感じの方が多かったように思います。
こういったところもダイワロイネットさんに安心出来る
ところかなと思っております。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中ゆっくり過ごした様子を伺え何よりでございます。京都の観光地は観光客の皆様のおかげですごく賑やかでございます。たくさんの方がお越しになって、嬉しい限りでございます。
次回京都でお会いできるのを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/3/25
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定ご宿泊プラン＜素泊り＞
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
コーヒー、紅茶も必要なだけロビーで調達することができて良かったです。
お部屋がそこそこの広さで圧迫感がなく
快適に過ごせました
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋とアメニティーにご満足頂き、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は、ダイワロイネットホテル京都八条口のご利用を是非ご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/3/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定ご宿泊プラン＜朝食付＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
朝食の評価が良かったたので、久しぶりに、ホテル朝食付きの宿泊プランにして大正解、ホントに美味しかった。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度ダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからも一層ご満足頂けますようスタッフ一同励んでまいりますので、今後共ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/3/15
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
前回も宿泊しましたが、とても良かったのでまた宿泊しました。京都駅周辺で立地もよく、周辺に飲食もあり便利でした!
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルを気に入って頂き今回もお客様のご宿泊先に選んで頂けたこと、大変嬉しい限りでございます。
また京都へお越しの際は、再度当館をお選び頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/3/5
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】お得に！京都を満喫プラン＜素泊まり＞
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/28
- 部屋
- 1
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
お部屋はとても綺麗で素泊まり予約でもタオルなどの交換があったのは嬉しかったです♪
ただ１つ？？？の点が駅から少し歩くので大人なら問題ないでしょうが車椅子の方やお子様連れになると少しオススメはできないかなと思いました。
・電子レンジが各階設置や各部屋設置でないので移動が伴う
・周りの飲食店が居酒屋ばっかりです
実際に2日間宿泊させてもらいましたがお子様連れや車椅子の方はお見かけしませんでした。
お値段的には素泊まりにしては環境も良かったしとても満足しています。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからも一層ご満足頂けますようスタッフ一同励んでまいりますので、今後共ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/3/2
投稿日：2024/2/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
最近よく利用させてもらってますが良いホテルだと思います。駐車場付きのプランがあって利用しましたが探す手間が無くなったのでありがたかったです。また京都駅周辺に来る時は利用したいと思います。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
いつもダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただくことができ、嬉しい限りでございます。私共にとって何よりの励みとなります。
これからも一層ご満足頂けますようスタッフ一同励んでまいりますので、今後共ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/2/28
ももちゃんさん
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】〜素泊り〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
一人旅でチェックインの10分前くらいにホテルにつきました。フロントの人にイン前ですが、駄目ですよねと尋ねると調べてくれて、大丈夫ですと、手続きをしてくれました。
部屋も綺麗に掃除してあり気持ちよく過ごせました。
１つ気になるところが、隣の部屋なのか上のへやなのか、音が響いて
防音効果がないのか気になりました。
京都に行ったときは利用したいです
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂き気持ちよくお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。
防音につきましてはご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしてしまいました点に関しましては、改善できるよう努めて参ります。。
京都にお越しの際は利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
より良いサービスが提供できるよう日々精進して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都八条口 スタッフ
返信日：2024/2/24
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【ゆっくり滞在♪】13時レイトアウトプラン＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
接客もすごく丁寧で優しく、チェックインの時に、操作が分からずてこずっていたら優しく教えてくだき、スムーズに進めることが出来ました！！！朝ごはんもすごく美味しくて良かったです！
また、利用したいです！
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフや朝食へのお褒めのお言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々励んでまいります。
また京都へお越しの際も、是非ダイワロイネットホテル京都八条口のご利用をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【1月限定！！タイムセール】全宿泊日対象！お得なご宿泊プラン＜素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
京都駅に近くて大変便利です。その他駅に近いホテルもありますが、全く問題なく抜群に近く便利です。周辺にはコンビニ銭湯もあり閑静な地区ですが飲食店も点在しています。ホテル内も清潔で安心して滞在できました。ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋の清掃に関してご満足いただけまして、大変光栄でございます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々励んでまいります。
また京都へお越しの際も、是非ダイワロイネットホテル京都八条口のご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/2/16
Jさん
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定ご宿泊プラン＜素泊り＞
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
- コストパフォーマンス
- 妥当
バストイレ等に見知らぬ女性の髪の毛がいくつか落ちており、さらに部屋の隅の部分は埃だらけ（四角い部屋を丸く掃く状態）でした。今一度清潔感に気を配られたほうが良いと思います。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備でご不快な思いをおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしてしまいました点につきましては、このようなことのないよう改善して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また京都でお会いできる日を楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/2/15
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【ゆっくり滞在♪】13時レイトアウトプラン＜素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
フロントスタッフが外国人ばっかりです。でも日本語ペラペラで素晴らしい。横でクレーム対応をしていましたが、納得させていてすごいと思いました。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々励んでまいります。
また京都へお越しの際も、是非ダイワロイネットホテル京都八条口のご利用をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/2/11
投稿日：2024/2/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割高
とても綺麗な部屋で対応も良し。
せっかく京都に来たのに朝食か残念です。
毎月、京都に来てますが、もう少しバリエーションがあれば良いな。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に沿える朝食をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を朝食会場のスタッフにお伝えし、ご検討させて頂きます。
それにもかかわらず、スタッフの対応やお部屋につきまして良い評価を頂戴し、恐縮でございます。
また京都へお越しの際にも、ダイワロイネットホテル京都八条口のご利用をご検討いただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/2/10
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ポイント10％プラン〜朝食付〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割高
お部屋の綺麗さは、ハイクラスレベルでしたが、朝食が美味しくなかったです。カレーはレトルトの味がしました。ご飯もおかずも特別美味しいとは思えなかったです。デザートまで食べようとは思いませんでした。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度ダイワロイネットホテル京都八条口
を利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にお褒め言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
しかし、朝食の味がお客様の好みに沿えず、
申し訳ございません。
今回貴重なご意見をいただいて、朝食会場のスタッフに
お伝えさせていただき、ご検討いたします。
そのうえ、お忙しところ口コミをいただき、
ありがとうございます。
是非今後の京都にお越しの際にまた当ホテルをご利用
くださいませ。お客様がご満足できるようにスタッフ一同
努力します。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/2/8
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【お子様連れでも安心】ファミリープラン＜朝食付＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
孫2人連れてお泊りしました
お泊りは子供は無料なんですが
朝食が思ったより高くてちょっと残念でした
あまり食べないので割高な印象が
子供たちのアメニティは喜んでました
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティで喜んでいただき、嬉しい限りでございます。しかしながらご朝食につきましてはご満足頂けず、申し訳ございません。当館の朝食は毎朝スタッフ一同が手作りで京都風のおばんざいをご用意しております。京都駅の周りには色んな朝食が楽しめるカフェや食堂がたくさんありますので、次回京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しいところ投稿を頂きありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/1/31
投稿日：2024/1/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋が綺麗すぎる
朝食会場も綺麗すぎる
対応もとても良く、スムーズでした。
コンビニと繋がっているのもとてもいいポイントだと思います。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
今回はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてご満足頂き、嬉しい限りでございます。当館は徒歩3分以内にコンビニや居酒屋などがあり、観光にもいい立地になっております。
お忙しいところ、投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/1/30
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【12月限定！！タイムセール】全宿泊日対象！お得なご宿泊プラン＜素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
フロントのスタッフの対応が良かったです。
お部屋も綺麗でした。清潔感ありました。
また利用したいと思えるホテルでした。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応とお部屋にご満足頂いて何よりでございます。
お忙しいところ投稿頂き、誠にありがとうございます。
また京都でお会いできるのを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/1/18
投稿日：2024/1/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
- コストパフォーマンス
- 妥当
京都駅八条口から５分ほどと近くそれなりに便利な場所。コンビニも隣接ではないが、２分ほどのところにある。
経年のためか、部屋の清潔感はほどほど。備品の使い捨てでないタイプの白いスリッパだが、使っているときに何気なく裏返しになったところ、長い髪の毛が何本もくっついていた！！こういう髪の毛はとても苦手で、ギョッとしました。減点です。
朝食はそれなりに地元感もありました、和食メインで種類も豊富です。残念なことにごはんが美味しくないです。長くジャーに入っているような味と食感がありました。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル京都八条口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スリッパの件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またご朝食についても率直なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。
お客様からのご意見は担当部署に伝え、今後の改善に努めさせていただきます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
また次回京都にお越しの際にお選びいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】期間限定ご宿泊プラン＜朝食付＞
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
元旦に宿泊しました。到着してまもなく能登の地震があり、京都は震度4くらいでしたが、かなり揺れて怖かったです。慌ててフロントに電話しましたが、落ち着いて対応してくださり安心できました。ありがとうございました、ホテルはとても快適に過ごせてオススメです。
朝食もとても美味しく頂きました。
こちらのホテルで1番嬉しかったのは、ジャンプー、コンディショナー、ボディソープがとても良いものを置いていたので、持っていったものは使わず、珍しくホテルのものを使いました。
こちらに宿泊の際は、備え付けのシャンプーを使ってください。とても良いです。
また京都旅行の際は利用したいです！
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応等とアメニティにご満足いただけた様子を伺え嬉しく存じます。地震でとっても不安な気持ちになっていらっしゃると思いますが、京都を満喫した様子を伺って何よりでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/1/10
投稿日：2024/1/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
八条口から近く、イオンモールやコンビニもあり、良い立地です。部屋も広くて、机はPCで十分作業でき、仕事でも利用しています。昨今のホテルの値上がりで、今後は利用が難しくなるかも、ですが、今回も満喫しました。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度は、数あるホテルの中でダイワロイネット京都八条口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけたということで、大変うれしく思っております。今後も愛顧をいただけるホテルを目指して精進して参ります。お忙しいところ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
ダイワロイネット京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/1/10
投稿日：2024/1/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
元旦早朝初詣のために利用しました。半日しか時間が無かったのですが、早朝の市バス利用で目的の２つの神社に初詣できました。快適な滞在でした、また機会があれば利用したいホテルです。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度はダイワロイネットホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからも一層ご満足頂けますようスタッフ一同励んでまいりますので、今後共ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
返信日：2024/1/10
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定！】◆◆◆じゃらんポイント１０%プラン ＜素泊り＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
京都駅からすぐで部屋も広くて明るく大満足です。14時チェックイン11時チェックアウトもありがたいです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル京都八条口からの返信
この度は、数あるホテルの中でダイワロイネットホテル京都八条口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけたということで、大変うれしく思っております。当館は京都駅八条口から徒歩5分くらいで、新幹線や空港シャトルバスをご利用の方にとっても人気でございます。
また京都でお会いできるのを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル京都八条口
フロントスタッフ
返信日：2024/1/5
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