宿番号:321691
アルモントホテル京都のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2024/4/11
接客も部屋も朝食も風呂も申し分ないです。
年に数回京都に家内と泊まりますが次もお世話になりたいです。
アルモントホテル京都からの返信
ヒロ 様
いつもアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この上ないお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。
朝食につきましては昨年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をさせて頂いております。また、人工温泉は天然鉱物「光明石」を使用しており、「神経痛」「冷え性」「疲労回復」などの効果が見込まれ皆様にご好評頂いております。
従業員の対応についてもお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。引き続きお客様にご満足頂けるよう、従業員一同邁進して参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/7
翌日の移動の為と朝食バイキングにひかれて初めて宿泊しました。全国の法華クラブ系があれば宿泊していますが、大阪を辞めて京都のアルモントさんにして正解でした。食事の種類や会場の広さがありゆっくり色々選べてよかったです。新しく出来てばかりか全てに置いて綺麗でした。また、関西方面に行く場合はまた予約します。
アルモントホテル京都からの返信
みっちゃんだよ様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また当ホテルの朝食バイキングに関して数々のお褒めの
言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
また滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
関西圏にお越しの際はぜひアルモント京都をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 岡部
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/3
京都の駅に近く便利な所で良かった。
部屋も広々と優雅に過ごせました。また、人工温泉が有り、大浴場でのんびり旅の疲れが癒されました。
アルモントホテル京都からの返信
カズ様
この度は、アルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。私共の人工温泉は天然鉱物「光明石」を使用しており、「神経痛」「冷え性」「疲労回復」などの効果が見込まれ皆様にご好評頂いております。私共でのご滞在が、ご旅行の思い出の一つになる事が出来ましたら光栄でございます。
引き続きお客様にご満足頂けるよう、従業員一同邁進して参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/11
部屋も値段の割に広くてよかったです。朝食も美味しかったです。ウェルカムドリンク?はちょうど壊れてたみたいで好きなの飲めなかったけど、スタッフの対応が良かった。
アルモントホテル京都からの返信
成 様
この度は、アルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ラウンジではウェルカムドリンクの機械故障により、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は日々の点検を徹底し、同様の事がなきよう努めて参ります。
ご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。皆様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも従業員一同邁進して参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/5
大浴場のはんなりの湯はあちこち観光して疲れた身体に人工温泉だそうですが、とても気持ちよく最高でした。
ホテル全体も清潔感があって気持ちよく過ごせました。朝食も鰹のタタキや牛すじカレーなどがあって朝からたくさんいただいちゃいました。
館内全体に清潔感があって快適に過ごさせていただきました。スタッフの方々も気持ち良い対応でした。
アルモントホテル京都からの返信
mommy 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
大浴場、ご朝食、スタッフについてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食会場のレストラン「はなもみ」は昨年7月にリニューアルオープンを致しまして、
リニューアル前と比べてメニューの品数も増えました。
日替わりや期間限定のメニューもございますので、また次回ご宿泊の際もお召し上がりいただければ幸いでございます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/29
朝食付スタンダードツインで宿泊しました。
朝食は、和洋中一品一品こだわりを感じました。とても美味しく頂きました。
人工温泉のお風呂綺麗で清潔感ありました。中々冷めにくいと書いてあった通り何時までもポカポカでした。21時迄のウェルカムドリンクサービスも嬉しいです。ホテル隣りにあるコインパーキングは、宿泊者には割引があるのもポイント高い要素です。スタッフの皆さんもとても感じよく接して貰って安心です。又宿泊します。
アルモントホテル京都からの返信
ぐみ様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご朝食や大浴場、スタッフの接客などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は京都のおばんざいを中心としたバイキング形式で和、洋、中、スイーツなどをご用意致しておりますがご堪能頂けたご様子に私共も嬉しく存じます。
季節限定のメニューもございますのでぜひまたお召し上がり下さいませ。
大浴場は光明石という岩石を用い、人口ではございますが温泉と同様の成分を含み、柔らかいお湯で湯冷めしにくく、肩のこりや疲労回復などの効能が期待できます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
また、私共では、14時から21時までの間ではございますが、お飲みものを召し上がって頂きながらごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、ウエルカムドリンクをご用意致しております。
お喜び頂けたのであれば幸いです。
ご宿泊の際、隣接のタイムズが空いていればご利用頂けますが、ぐみ様がご宿泊の際はご利用頂けたようで幸いです。
この度ぐみから頂戴したお褒めのお言葉に甘んじることなく、より快適にお過ごし頂けるようスタッフサービス向上に努めて参ります。
また次回京都にお越しの際にはまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はお忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
フロント 森田
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/27
受験生が沢山宿泊されていることにより「受験生側」も「他の宿泊者側」にもホテルの配慮があって良かったです。
とても静かに過ごせました
アルモントホテル京都からの返信
けん 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
私共は全てのお客様に快適にごゆっくりとお過ごしいただけるように心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴しスタッフ一同身に余る光栄でございます。
また、数に限りはございますが電気スタンドのお貸し出しや、毛布などもご用意致しておりますので、何かご滞在中に必要な品物があればお申し付けくださいませ。
お客様のご要望にはできるかぎり、ご希望に沿えるよう努めます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/26
どなたかが口コミで法華クラブ系は安心とありましたが、確かにとても良かったです。
シングルで取ったのですがアップグレードしていただき、広々と快適に過ごせました。どうもありがとうございました。一泊しか泊まらないのが残念なくらいでした。
駅から少し歩きますが、11時チェックアウトできて、朝食もとても美味しく、大浴場は入りそびれてしまったので、また次回もお風呂と美味しいご飯を楽しみに宿泊したいです。
他の土地でも同系列のホテルを探してみようと思います。
アルモントホテル京都からの返信
m 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋やご朝食についてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
また2階にございます人工温泉の大浴場は「光明石」という天然鉱石を用いており、「肩こり」「疲労回復」などの効能が見込まれ皆様にご好評頂いております。
観光の疲れを少しでも和らげれば幸いでございます。
私共法華クラブグループは京都・大阪の関西に3店舗、全国各地に全18店舗ございますので、またご旅行の際にご宿泊いただければ幸いでございます。
今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/14
全体的にキレイですし、風呂も満足です。朝食メニューがかなり良いです、和食中心ですが、豊富で美味しいです。この朝食を食べるために宿泊しても良いくらいです。
アルモントホテル京都からの返信
たかたま様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルの朝食についてお褒めの言葉を
多数賜り、身に余る光栄でございます。
朝食メニューは季節や月に応じて、少しずつ変更しておりますので
次回ご宿泊頂く際にも、ぜひお召し上がり頂ければと存じます。
たかたま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アルモントホテル京都
フロント 岡部
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/6
初めて利用させて頂きましたが、スタッフの方々の気遣いに感動致しました。朝食も美味しかったです!お部屋も綺麗でした!また京都へ行く際は利用させていただきます。
アルモントホテル京都からの返信
のんちゃん 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフやご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
ご朝食をお楽しみ頂けた様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
ご朝食会場のレストラン「はなもみ」は7月にリニューアルオープンを致しまして、
リニューアル前と比べてメニューの品数も増えました。
日替わりや期間限定のメニューもございますので、また次回ご宿泊の際もお召し上がりいただければ幸いでございます。
今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/2/6
いつ来てもホッとする雰囲気で、何回でも泊まりたくなるホテルです。
脱衣所が狭いのだけが難点ですかね。
時間帯によって混雑しているのがネットで分かると有り難いです。
アルモントホテル京都からの返信
ふくちゃん 様
いつもアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共は全てのお客様に「フレンドリーでアットホームな雰囲気」を感じていただけるよう心がけておりますので、「いつ来てもホッとする雰囲気」というお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、「何回でも泊まりたくなるホテル」というお言葉は私共にとってこの上ないお褒めのお言葉でごございます。
重ねてお礼申し上げます。
脱衣所に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
また、貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/2/3
スタッフの方がいい感じでした!
広くて清潔感があり京都駅も歩いて行ける!
河原町!祇園!に行っても帰りやすい場所にホテルがあるので行きも帰りも楽でした!
アルモントホテル京都からの返信
akkin 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフや立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
京都駅から徒歩約5分の距離ではございますが、仰る通り京都駅から河原町や祇園など主要エリアへ向かいやすいかと存じます。
また2階にございます人工温泉の大浴場は「光明石」という天然鉱石を用いており、「肩こり」「疲労回復」などの効能が見込まれ皆様にご好評頂いております。
観光の疲れを少しでも和らげれば幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/2/3
この価格でこの高級感のあるホテルに泊まれるのは最高。ただ、まわりに飲食店が少ないのでホテルに入る前に夕飯を済ませておく必要がある。ビジネス向けに夕飯をそれなりの値段で用意してもらえれば最高です。朝夕付きで1000円アップ希望。
アルモントホテル京都からの返信
たーさん 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同身に余る光栄でございます。
仰る通り私共の周辺には飲食店が少なく、ご夕食に関しましてはご不便をおかけいたしました。
京都駅内の飲食店や比較的近くにございますスタッフおすすめの飲食店をまとめたご案内をフロントにてご用意しておりますので、お役に立てれば幸いでございます。
また、貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 武藤
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/31
京都に1年ぶりに初詣旅行のために、こちらに宿泊させて頂きました。
スタッフの方のサービスが素晴らしく今回はドリンクもフリーになっており朝食はおせち料理もあったり毎回同様美味しかったです。
また、宿泊させて頂きたいです。
アルモントホテル京都からの返信
いちご様
一年ぶりのご旅行で私共にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフのサービスやご朝食につきまして温かいお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お正月期間は、ご宿泊頂いたお客様にも京都のお正月気分を味わって頂ければと、おせちや白味噌のお雑煮などをご用意致しておりましたが、お楽しみ頂けたご様子に私共も嬉しく存じます。
フリードリンクは14時から夜21時まで何度でもご利用頂けます。
お部屋にお持ち頂くことも出来ますので、次回ご宿泊の際もぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同いちご様のまたのご宿泊をお待ち致しております。
お忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント森田
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/30
ビジネスホテルの朝食なのに京都の食べ物を満喫でしました。
時間がなかったのでほんとうにありがたいです。
テレビのリモコンが少し調子わるいのだけで他は完璧です。
また利用させてください。
アルモントホテル京都からの返信
ぴかそ様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
テレビのリモコンをご利用の際はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご滞在中、ご朝食をお楽しみ頂けたご様子に安堵致しました。
京都のおばんざいを中心としたご朝食は、和食、洋食、デザート、ご当地メニューなどをご用意致しております。
その季節の旬の食材を使用しているため、季節ごとにメニューを更新しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひまたお召し上がり頂ければと思います。
次回京都にお越しの機会がございましたらぴかそ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はお忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
フロント 森田
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/14
夫婦で京都旅。自家用車での京都入り、午前中の到着になりましたが、荷物も預けることができ、隣接駐車場に空きがあり別の駐車場を行くことなくスムーズに止めることができました。京都駅の南東1km程度に位置し、周辺は静かで繁華街ではない所を好む私たちにとってはベストでした。駅まで歩いて移動してもちょうど良い距離でした。張り切って東福寺まで歩いて往復しました。朝食は「京のおばんざい」。期待を裏切らない1品1品の美味しさ。食べ過ぎてしまいました。大浴場もお客さまが少なく、広い湯船にゆっくり浸かり疲れがとれ、ぐっすり眠ることができました。フロントそばには、京都観光地の情報がまとめられ、秋の夜の紅葉を高台寺、東寺とみることができました。特に、フロントの方々の対応が穏やかで笑顔がすばらしく、出迎えお送りいただき心が癒されました。京都に今後も訪れる機会があるので、是非利用します。
アルモントホテル京都からの返信
sherie様
この度は、アルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。朝食につきましては昨年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をさせて頂いております。また、人工温泉は天然鉱物「光明石」を使用しており、「神経痛」「冷え性」「疲労回復」などの効果が見込まれ皆様にご好評頂いております。
従業員の対応についてもお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。引き続きお客様にご満足頂けるよう、従業員一同邁進して参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/4
京都人京都に泊まる。をしていて、京都駅周辺のホテルはほとんど泊まっていて、まだ泊まっていなかったこちらにしました。
大満足です!これからリピートします。誕生日だったのですが、心のこもったメッセージと金平糖を頂きました。食事も想像以上でした。品数も多く、湯葉とか京都らしいものも沢山あり、お正月だったのでお正月らしいメニューもありました。ロビーも広く、ゆっくりできました。
ウェルカムドリンクサービスはありがたいですが、グレープフルーツがメインでした。お客様も年配の方も沢山おられ、私もですが、血圧の薬を飲んでいると薬とグレープフルーツはNGなので、オレンジジュースの方が無難だと思いました。(何かあってからでは大変)
そのほかはスタッフの方々も皆様親切で気持ちが良かったです。お掃除の方もエレベーターに乗るまで見送ってくださいました。
アルモントホテル京都からの返信
梅ちゃん 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から私共をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食やスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
お誕生日のお客様にお渡ししているメッセージカードと金平糖もお喜びいただけて嬉しい限りでございます。
特別な1日にごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、安堵いたしました。
また、ウェルカムドリンクに関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
業員一同サービス向上に努めて参りますので、
また京都にお越しの際は、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
フロント 武藤
返信日:2024/1/10
投稿日:2023/12/19
京都駅から歩いて7〜8分ほど。
まずはホテルの場所の確認と荷物を預かってもらってから京都の街を巡りました。
新しいホテルの為とても綺麗。
接客も丁寧。
ウェルカムドリンクも夜9時までフリードリンク。
特に良かったのが朝食。
京都らしいおばんざいも並び品数も豊富です。
大浴場もあってゆっくり寛げます。
翌日も荷物を預かって貰えるのでコインロッカーを探さずに済みました。
次回また京都旅行の際には利用したいと思います。
アルモントホテル京都からの返信
モグモグ 様
この度は、アルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、館内でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお見受け出来、大変嬉しく思います。
朝食につきましては本年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をさせて頂いております。これからもお客様の良い一日のスタートとなれるよう、より良いものを提供して参りますので、次回もお召し上がり頂けると幸いでございます。
これからも頂いたお言葉に甘んじる事なく、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2023/12/20
投稿日:2023/12/18
京都に行く時はいつも利用させてもらってます。スタッフみなさん親切でお部屋も清潔感あります!お風呂も綺麗です。朝食もとても美味しいです。
アルモントホテル京都からの返信
まり 様
いつもアルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から、館内でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお見受け出来、大変嬉しく思います。私共でのご滞在が、楽しい思い出の一つになる事が出来ましたら大変光栄でございます。
朝食につきましては本年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をさせて頂いております。これからもお客様の良い一日のスタートとなれるよう、より良いものを提供して参りますので、次回もお召し上がり頂けると幸いでございます。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2023/12/20
投稿日:2023/12/13
法華クラブ系のホテルはどこでも、朝食、浴場、部屋、スタッフ共に同じレベルで安心感があります
お風呂も温泉ではありませんが、光明石温泉で肌弱い私にはピッタリです
駅からは少し歩きますが、近くにコンビニもあり不自由はありません
安心感がある法華クラブ系のホテルです
アルモントホテル京都からの返信
もっちゃん 様
いつも法華クラブグループをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
光明石温泉はお湯がとても柔らかく
体の芯から温まっていただけます。
特に寒さの増してきた今の季節にピッタリでございます。
観光などで疲れたお身体を癒して下さいませ。
いつもご利用下さっている皆様にいつでも変わらぬ
ホスピタリティを感じて頂けますようこれからも精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 鹿間
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/10
@フロントや各スタッフの対応がとても良い Aエントランスが広々ゆったりしている Bエレベーターがすぐに来る C部屋がとても清潔で快適 D大浴場も素晴らしい Eどの部門のスタッフも挨拶など折り目正しい F朝食がバツグン
ただ、これはホテルのせいではないが@スリッパ&パジャマでフロントに降りる輩がいた A大浴場のマナーが悪い客がいた
しかし京都駅からも案外近いしとても良いのでまた利用させて貰いたい。
アルモントホテル京都からの返信
ヒロ 様
この度は、アルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、この上ないお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。朝食につきましては本年7月にリニューアル工事を行い、新メニューの提供をさせて頂いております。これからもお客様の良い一日のスタートとなれるよう、より良いものを提供して参りますので、次回もお召し上がり頂けると幸いでございます。
また、従業員の対応についてもお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。
この度頂いたお言葉に甘んじる事無く、これからもサービス向上に邁進して参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/12/8
行楽シーズンに行きましたが、京都駅からも遠くなく、清潔感もあり、また浴場も鑑みて、金額に対して満足です。また京都に行くときには宿泊先候補にしたいと思います。
アルモントホテル京都からの返信
ゆたろ様
この度はアルモントホテル京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆたろ様のご利用時は紅葉シーズンのピークを迎えていたと思いますが、紅葉はお楽しみ頂けましたでしょうか?
今回のご投稿にて、様々な面におきまして、ご満足頂いた様子が伺えて、大変光栄に存じます。
次回もし京都にいらっしゃる際には、是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
ゆたろ様のまたのお越しを心よりお待ちし申し上げております。
アルモントホテル京都
若月
返信日:2023/12/8
投稿日:2023/12/6
受付の方もきちんとされていて、安心してチェックインできました。
また利用したいと思います(*^^*)
アルモントホテル京都からの返信
まめ 様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私共をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
私共は全てのお客様に「フレンドリーでアットホームな雰囲気」を感じていただけるよう心がけておりますので、「安心してチェックインできた」というお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
アルモントホテル京都
フロント 武藤
返信日:2023/12/7
投稿日:2023/12/4
相変わらずスタッフ一同 親切で指導が行き届いてますね、お風呂も抵当な大きさでいいですね。レストランもリニューアルオープンしていいです、食事もゆったりして美味しいです、自宅に帰ってきて忘れ物がありましたが、すぐ自宅に送っていただいて感謝です素晴らしい!!
アルモントホテル京都からの返信
イソちやん 様
いつもアルモントホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフや設備、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
また、お忘れ物も無事お手元に届き、安堵致しました。
ご朝食をお楽しみ頂けた様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
ご朝食会場のレストラン「はなもみ」は7月にリニューアルオープンを致しまして、
リニューアル前と比べてメニューの品数も増えました。
ご朝食はその季節の旬の食材を使用しておりますので、また次回ご宿泊の際もお召し上がり頂ければ幸いでございます。
引き続きお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
アルモントホテル京都
フロント 武藤
返信日:2023/12/5
投稿日:2023/11/27
京都駅より徒歩7分位の静かな環境。
ホテルはこじんまりしているが海外旅行客が少なく落ち着きがある。
14時から21時までフリードリンクサービスがあり、チェックイン時、大浴場入浴後等に部屋でも飲む事が出来ます。
大浴場入浴は寒い中観光した疲れがリフレッシュ。
二人で宿泊したが部屋にタオル等四人分用意されてあり良い。
アイロンを借りたいと内線電話でお願いしたところすぐに部屋まで届けてくれたりフロントはじめスタッフの対応が大変良かったです。
近くのホテルより宿泊費も安く、こちらのホテルに宿泊して充実した京都旅行が出来ました。
京都駅周辺ではお薦めのホテルです。
アルモントホテル京都からの返信
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、スタッフの対応や立地、「京都駅周辺ではお薦めのホテル」とのお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。
アキ様がご宿泊頂いたお日にちは、お部屋に空きがございましたので4名様セットのお部屋をご用意致しました。
お喜び頂けたようで幸いでございます。
ご滞在中は、大浴場やフリードリンクをご利用頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が拝見出来、スタッフ一同嬉しく存じます。
疲れを癒して頂けたのであれば何よりでございます。
大浴場は、人口ではございますが温泉と同様の成分を含み、湯冷めしにくく疲労回復などの効能が期待出来ます。
朝は6時から、夜は深夜2時までご利用頂けますので、次回ご宿泊の際もお休み前やお出掛け前にぜひまたご利用下さいませ。
また京都にご旅行の機会がございましたら再度当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
お忙しいなかご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 森田
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/18
部屋はキレイで広くて満足。朝ごはん種類があり京都観も少し頂ける。館内でお風呂に行きやすくドレッサーも利用しやすかった。場所が少し寂しい場所なので夜は観光のテンションは下がりますが
、売店が無いのでできれば新しい自動販売機販売やコーヒーは24時間無料にして欲しいと思います。京都は観光がメインになるので、そんなに早い時間には帰って来ないので時間限定は残念です。出かける時前の道路でタクシーは拾いやすく出かけやすかった。
アルモントホテル京都からの返信
IMYUさん様
この度は、アルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から館内でごゆっくりお寛ぎ頂けた様子をお見受けでき、安堵致しました。また、ラウンジの開放時間など貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。頂戴したお言葉は、今後のサービス向上を図る為の参考にさせていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2023/11/20
じじーさん
投稿日:2023/10/28
お部屋をアップグレードしていただきました。ありがとう!大浴場も広く、朝食もとてもおいしい、夜も静かに休めました。又来ます!
アルモントホテル京都からの返信
じじー様
この度はアルモントホテル京都へご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけたようで何よりでございます。
京都駅前ではございますが
喧騒からは離れた場所にございますので
静かに旅の疲れを癒して頂けましたなら幸いです。
また京都にお越しの際は是非ご宿泊お待ちしております。
フロント 鹿間
返信日:2023/10/30
はやちさん
投稿日:2023/10/15
部屋が綺麗で広さもあり、寛げました。
ウエルカムドリンクも嬉しいサービスでした。
外風呂もあるので、歩き疲れた体が休まりました。
朝食は種類も多くたいへん美味しかったです。
駅からも近いにもかかわらず、閑静な場所にあり、京都に行く際はまた利用したいと思えるホテルでした。
アルモントホテル京都からの返信
はやち様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共では、14時から21時までの間ではございますが、お飲みものを召し上がって頂きながらごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、ウエルカムドリンクをご用意致しております。
お喜び頂けたようで幸いです。
また、大浴場は光明石という岩石を用い、人口ではございますが温泉と同様の成分を含み、柔らかいお湯で湯冷めしにくく、肩のこりや疲労回復などの効能が期待できます。
旅の疲れを癒して頂けたようで嬉しく存じます。
京都のおばんざいを中心としたご朝食は、和食、洋食、デザート、ご当地メニューなどをご用意致しております。
季節ごとにメニューを更新しておりますので次回ご宿泊の際もぜひまたお召し上がり頂ければと思います。
次回京都にお越しの機会がございましたらはやち様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はお忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
フロント 森田
返信日:2023/10/17
投稿日:2023/10/12
ホテルの方々が親切・丁寧に説明案内してくださり、気持ちが良かったです。
客室は禁煙のレディースツインを利用。アメニティグッズもあって、室内はフラットでつまづくものもなく歩きやすかった。マッサージクッションもあり、疲れた体には良く、飲み物もお茶のティーパック以外にココアもあって良かった。枕元にある机に充電器があり、伸縮するコードで使いやすかった。
朝食ビュッフェも種類が豊富で食べ応えあり、美味しかった。私的にはザンギが好みだった。スクランブルエッグがちょっとポソポソする感じがイマイチだったくらいで十分満足しました。
車移動だったのですが、隣に駐車場があるし、少し割引もあり良かったです。
アルモントホテル京都からの返信
莉音様
この度はアルモントホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
女性のお客様限定のレディースツインルームはマッサージクッションやスチーマーなどの機械やスティックタイプのココアなどのお飲み物もございます。
お喜び頂けたご様子が拝見出来、私共も嬉しく存じます。
駐車場は私共のホテルに隣接のタイムズという駐車場がございまして、そちらをご利用頂いた場合のみ割引が出来ます。
ご宿泊以外の方もご利用されるため、ご予約は受け付けておりませんので、タイミングによっては満車の場合もございます。
莉音様がご到着の際はご利用頂けたようで何よりでございます。
ご朝食もお楽しみ頂けたようで幸いです。スクランブルエッグにつきましては申し訳ございませんでした。
私共のご朝食は、京都のおばんざいを中心とした和洋のバイキング形式で、お好きな物をお好きなだけお召し上がり頂けます。
その季節の旬の食材を使用しており、季節毎にメニューを更新しておりますので、ぜひまたご宿泊頂き他のメニューもお楽しみ頂ければと思います。
スタッフ一同莉音様のまたのお越しをお待ち致しております。
この度はお忙しいなかご投稿頂きありがとうございました。
フロント 森田
返信日:2023/10/14
投稿日:2023/10/8
未就学児、2人を連れて、3世代、女子旅に利用しました〜
添い寝の2人は、朝食も無料で、スタッフの方々の、気配りなど、本当に良かったです。
タクシーの手配、運転手さんに、小さい子供が居る事やらを、伝えてくれたりと、小さな心遣いもありがたかったです。
また、京都に行くときは、利用させて頂きます。
アルモントホテル京都からの返信
てるちん様
この度は、アルモントホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
館内ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?私共でのご滞在が、御家族皆様の思い出の一つになる事が出来ましたら幸いでございます。
また、従業員の対応についてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。引き続きお客様にご満足頂けるよう、従業員一同邁進して参ります。
次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 永崎
返信日:2023/10/10