宿番号：343998
京都駅中央口から徒歩約2分！駅の喧騒を忘れさせる開放的な空間。
京都センチュリーホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京都へ冬旅♪期間限定スペシャルオファー！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
京都駅から直ぐの所に有り交通アクセスは良いです。久しぶりに宿泊しましたが、チェックインチェックアウトがセルフ式になりちょとびっくりしました。(ホテルスタッフは居ます)部屋は東山側では無く駅ビル側でがっかりでした。部屋自体は以前と同じでバスタブホテル普通部屋も十分に広くて満足出来ています。ただしインバウンドでは有りますので殆どの宿泊客は海外から方でした。廊下で夜遅く騒いでいる人が居ましたが部屋奥に入って居れば大丈夫でした。今の時期的に京都に宿泊すれば自ずと海外からの旅行の方たちと一緒になりますね。又これに懲りずに宿泊致します。スタッフさんの対応はもちろん以前と変わらず丁寧な対応でした。有難うございました。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】冬の京都をほっこり楽しむ旅へ！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
昨年も京都旅行の際に利用させていただき、朝食バイキングがとっても良かったので今年も利用させていただきました。
朝食が美味しいホテルで探していたらこちらのホテルを見つけました。種類が多く、どれもおいしいです。
きのこと湯葉のあんかけをご飯にかけて食べたのですが、優しい味で朝からほっこりしました。フレンチトーストもおいしくてついつい食べ過ぎてしまいます。和洋色々楽しめます！
ただ一つ残念だったのが、食べている最中なのに席を外していたからかお茶など全て片付けられてしまったことです。食事中の札も置いたままなのになぜでしょうか？他の方々は札を戻さず帰られる方が多いからでしょうか？
便利な立地でバス乗り場から近いので、バスで色々まわって旅行する方にはおすすめです。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【春厳選】春の京都旅をお得に満喫♪京都駅から徒歩2分！ -食事なし-
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 29,001～30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
今回はひとり旅で直前にホテルを決めました。
ホテルは京都駅中央口からすぐの立地。
チェックイン前後の荷物預かりもしてもらえて、
チェックイン時には先にお部屋に入れて置いて下さりました。
チェックインもチェックアウトもスムーズに出来ました。
お部屋も広々としており、周りの部屋や廊下の音もほとんど
気にならず快適に過ごせました。
飴の隣にwelcomeカードが置かれており、
メッセージに気づいた時は嬉しかったです。
バスルームに設置のドライヤーも小さいものではなく快適。
トイレの高さがちょっと国際的な設置なのかな??と思いましたが、
清潔感はバッチリでした。
また京都旅行の際には利用したいなと思いました。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】冬の京都をほっこり楽しむ旅へ！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
このホテルははるか昔20代前半に初めて泊まって以来、サービスと利便の良さが気に入り数回利用させていただいております。昨秋、久しぶりに宿泊して朝食バイキングの充実していることや建物がキレイになったことを知りました。今回も期待を裏切ることなく快適に過ごすことができました。
一つだけ残念なことがありました。ティールームの場所を尋ねたところ、隣りのThe Thousand KYOTOにあると教えていただき、その場所へ昼過ぎに行き3時から予約したい旨を伝えたところマネージャーのような男性に「席の予約は出来ない。その時間に来て、混雑の場合は順番に案内します」と言われました。その通り、3時少し前に再度行き3名で入りたい！と伝えたところ「ご予約はしていますか？アフタヌーンティーの予約で席は一杯です。テーブル席は３名だと3時半までしか利用出来ません」と言われました。
それなら先ほど来た時に、そう言ってくれたら良いのに！と、気持ちがおさまりませんでした。結局、最初に話をした男性マネージャーが奥から出て来て、「カウンターなら３名座れます」と言われましたので、そのようにいたしました。日曜日の午後に利用するので念のため確認に行ったのですから、最初からきちんと説明して欲しかったです。
ティールームでいただいた軽食とお茶はとても美味しかったのですが、いささかお粗末な対応にはガッカリしましたので、系列のホテルと認識して投稿いたしました。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】冬・春の京都をほっこり楽しむ旅へ！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
清潔感のあるホテルでした。ゆっくり過ごせました、京都駅から直ぐの距離でわかりやすかったです。満足です。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
京都へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 蓮尾
返信日：2024/4/9
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【街歩きで疲れたら広々お風呂でリラックス♪】洗い場付バスルームでゆったり -食事なし-
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
駅近で、荷物も、チェックイン前アウト後も預かってもらい、助かりました。
京都旅行には、次回も利用させてもらいます。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。今回頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参ります。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 宇都宮
返信日：2024/4/9
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【担当者イチオシ♪】電車好きの方だけにオススメする♪トレインビュー確約プラン-朝食特典付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 23,001～24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
今回は窓から京都駅発着の鉄道がバッチリ見える、鉄道マニアには嬉しいお部屋。
広くてのんびり出来るのが嬉しい。
レストランもバーも雰囲気が良かったです。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からのトレインビューは当ホテルの立地ならではの魅力でございますので、ご堪能いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 宇都宮
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京都へ秋旅♪期間限定スペシャルオファー！ -朝食付き-
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋は狭くなく高級感に溢れています。
スタッフの方々の対応も丁寧で、とても快適に過ごせました。
また宿泊したいと思います。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
また、京都に来られた際は京都センチュリーホテルに泊まりたいと思っていただけるホテルであるように、これからも精進を重ねて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課
奥田
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【卒業旅行＆学生旅行応援】大切な仲間とホテルステイを楽しもう！-朝食特典付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 割安
朝食のオムレツのライブキッチンがなくなったとのことでしたが、作り置きのオムレツやだし巻きも十分に美味しくて満足でした
パンの種類が多く、フレンチトーストなどもありバラエティ豊かです。またアイスクリームが10種類以上ありフレンチトーストに乗せて食べたら絶品でした
おかずの種類も大変多く、お漬物やおばんざいも多種多様に揃えられ、本当に満足しました
この種類やバリエーションの多さをぜひキープしていただきたいです。とてもゆったりした雰囲気でたべることができ、また泊まりたいと思える朝食でした
京都センチュリーホテルからの返信
いつも京都センチュリーホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
昨年4月より、朝食内容のリニューアルを行い、食材を通じて「和」を感じられるメニューをさらに展開して参りました。目覚めの空腹を心地よく満たす朝食ビュッフェにて、充実した朝のひとときをお過ごしいただけた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。
また京都にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 宇都宮
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【街歩きで疲れたら広々お風呂でリラックス♪】洗い場付バスルームでゆったり -食事なし-
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
意匠を凝らした通り庭と居間のあるお部屋は素敵で、備品の質がよく、快適でした。フロントや客室係の方々の対応もとても丁寧かつ親切でした。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフへも「丁寧かつ親切」とお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ京都センチュリーホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課
奥田
返信日：2024/3/3
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【担当者イチオシ♪】電車好きの方だけにオススメする♪トレインビュー確約プラン-朝食特典付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
子供が列車が好きなのでトレインビューのお部屋を利用しました。新幹線、在来線と次々走る列車に子供は大興奮して中々寝付けませんでした。
チェックアウトの時にはかなり残念そうにしていましたので、また利用したいと思っています。
立地が駅横ということでかなり便利でした。
子連れなのでもう少し広い客室だともっと過ごしやすかったかなと思います。
お世話になりました。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご滞在の感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。今回ご予約のトレインビューもご満喫いただけた様子をお伺いし、私共も大変嬉しく思います。
トレインビューのお部屋は23㎡のみとなっておりますので、ご了承頂けましたらと存じます。
また京都にお越しの際はお立ち寄り頂けると幸いでございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 紺田
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【街歩きで疲れたら広々お風呂でリラックス♪】洗い場付バスルームでゆったり -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
駅からとても近く、チェックイン前後の荷物を預かっていただけたのでとても便利でした。
部屋は全体的に和のテイストで「京都に来たんだな」という気持ちが高まりよかったです！一日中歩いて足がパンパンだったので、広い浴槽でゆったりお風呂に浸かることができ嬉しかったです。
フロントの対応は外国人の方が多かったですが、どなたもとても親切に対応していただきました。
朝食は種類が豊富でとてもおいしかったです。日本酒も用意されておりお酒好きの彼はとても喜んでいました。
今後、京都旅行へ行く際は、また京都センチュリーホテルさんを利用させていただきたいと思います。良い思い出になりました。ありがとうございました＾＾
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
また、ご朝食に関しましてもお喜びいただけて大変恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京都センチュリーホテル
宿泊課 紺田
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【担当者イチオシ♪】電車好きの方だけにオススメする♪トレインビュー確約プラン-朝食特典付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
お部屋に、お花、お菓子、手書きのメッセージまでありました。
朝食も美味しかったです。
日本酒、たくさんの種類のアイスクリームがあり
ビックリしました。
京都旅の時は、また利用したいとおもいます。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子をお寄せくだり大変嬉しく存じます。
ご滞在中のお食事もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課
紺田
返信日：2024/3/17
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【街歩きで疲れたら広々お風呂でリラックス♪】洗い場付バスルームでゆったり -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割高
京都駅周辺で朝食が美味しいホテルとして、ゆっくり過ごす為に何度も利用させていただいています。ゆったりした作りの客室や広々とした浴槽等お部屋は大変満足です。しかし一番の魅力と感じていた朝食が...。オープンキッチンで白いオムレツを作っていただけたのが、普通のオムレツとなり、そして今回はとうとう作り置きの卵料理になっていました。ここでなくては、というこのホテルならではのメニューも見当たらず、ちょっといいビジネスホテル程度になってしまってガッカリしました。次回から別ホテルを利用するつもりです。
京都センチュリーホテルからの返信
いつも京都センチュリーホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながらメニューの変更に伴い、楽しみにして下さっていた卵料理をはじめ、ご期待通りのものをご提供出来ず大変申し訳ございません。今回頂戴した貴重なご意見は部署内で共有し改善に努めて参ります。
また是非、機会がございましたら当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 宇都宮
返信日：2024/3/3
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【鉄道好きの方へおすすめ♪】京都鉄道博物館入館券付き！トレインビュー宿泊プラン♪ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
子供の目線で大好きな新幹線が何度も何度も見えて、とっても嬉しそうでした。大興奮です。部屋でも落ち着いて過ごせました。 部屋は清潔感ありでしたが、よく見ると壁紙が少し剥がれているのが見えそこは残念でした。メンテナンスをお願いします。 あとは満足です。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて、ご滞在中の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お子様に喜んでいただけた事、スタッフ一同嬉しく拝読しております。
しかしながら、お部屋の不備に関しましてはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。
次回京都にお越しになられる際は、再度当ホテルにご来館いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 山口
返信日：2024/3/3
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【早期予約60日前】早めの予約でゆとりある京都旅のご計画を！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
京都駅に近くて、チェックインの前もチェックアウトしてからも荷物を預かっていただきました。夕方チェックインの時は預けた荷物はお部屋に届いてました。お部屋はおしゃれな雰囲気で、テーブルに生花と京都の飴が置いてあって、嬉しかった。お風呂はシャワーブースが独立してて湯船にゆっくり浸かることができました。朝食は種類も豊富で美味しかった。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
いただいたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も素晴らしいホテルを目指し精進して参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 中垣
返信日：2024/2/11
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京都へ秋旅♪期間限定スペシャルオファー！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
近場でちょっとゆっくりするのにいつも利用させて頂いています。朝食はバイキングで種類も多く好きなものだけ食べれていいです。１２時チェックアウトも朝食後にゆっくり出来るので良いです。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は、京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子をお寄せくだり大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、誠心誠意努めて参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 紺田
返信日：2024/2/11
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【担当者イチオシ♪】電車好きの方だけにオススメする♪トレインビュー確約プラン-朝食特典付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
前にも宿泊したことがあって今回が２回目の宿泊です。
部屋の窓から色々な電車が見えるので子供は毎回大喜びで外を眺めてます(･∀･)
結局夜中の０時過ぎまで一緒に見てました(笑)
京都駅が近いのでお土産を買ったり夜ご飯を食べたりするのが便利なのも助かります。
朝食はバイキングでしたがどれも美味しくて食べ過ぎてしまいました。
また京都に宿泊する際は利用させてもらいます。
京都センチュリーホテルからの返信
いつも京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋から新幹線ホームの眺めをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。ご朝食にもご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。
また京都にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊部 井上
返信日：2024/2/11
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京都へ秋旅♪期間限定スペシャルオファー！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
2年前、結婚記念日の旅行ということでここのホテルを予約し、ホテルの綺麗さと居心地の良さに感動し、今回も予約しました。
ここのホテルのいい所は、駅から近いのにとても静か。観光目的で京都に来ても部屋の中で過ごしたくなる位快適です。
もちろん駅から近いので、観光にとても便利。荷物も宿泊する日の朝から預かってくれて、帰る日も預かってくれます。
また京都に行く機会があれば、利用したいです。
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【冬厳選】冬の京都旅をお得に満喫♪京都駅から徒歩2分！ -朝食付き-
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
チェックイン前から荷物を預けたりしました。対応良かったです。
お部屋まで荷物入れていただいてました。
予約時バスタブ付きが違うかがなかったので当然バスタブはあるものだと思っていたらシャワーのみでした。そこだけが残念です。
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京都へ秋旅♪期間限定スペシャルオファー！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
部屋の遮光や防音もよくベッドも快適でした。シャワーヘッド、ドライヤーやケトルの品質も良く使いやすかったです。朝食は種類が豊富でとっても美味しかったです。また、利用します。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて、その際のご感想を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備、朝食に関しまして、ご満足いただけたようで、何よりでございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
次回京都へお越しの際もぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 橋本
返信日：2024/1/23
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】秋・冬の京都をほっこり楽しむ旅へ！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 割高
今回は夫婦で紅葉旅行を計画し２泊宿泊しました。駅に近いためJR.バスや地下鉄などいろいろな交通手段で便利に観光ができました。部屋がツインで狭い部屋しか空きがなく少し窮屈に感じました。お風呂もとても狭かったです。紅葉シーズンでなければ広いお部屋が取れたかと思います。
スタッフの皆さんは、笑顔で対応して下さりよかったです。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は、京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋では少し窮屈に感じさせてしまいまいゆっくりとおくつろぎいただけなかったご様子で申し訳ございません。
今回のお部屋は23㎡ではございましたが、30㎡や33㎡のお部屋などのご用意もございますので機会がございましたらまたご宿泊いただけると幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
京都センチュリーホテル
宿泊課 井口
返信日：2023/12/19
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【早期予約60日前】早めの予約でゆとりある京都旅のご計画を！ -食事なし-
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
スタッフは親切で、部屋も清潔で広く良かったです。
京都駅に近いので立地も良いし、良いところばかりです。
また宿泊したいと思います。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は、京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて感謝申し上げます。
京都駅から徒歩１０分ほどの立地ということもあり観光目的の方やビジネス利用の方など幅広いお客様からお喜びいただいております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また、京都にお越しの際はぜひ京都センチュリーホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
京都センチュリーホテル
宿泊課 井口
返信日：2023/12/11
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京都へ秋旅♪期間限定スペシャルオファー！ -食事なし-
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
秋の行楽シーズンに駅近でホテルが取れた事が何より有り難かったです。線路脇という立地なのに全然静かで朝までゆっくり過ごせました。あと、お風呂がゆっくり浸かれる大きめのバスタブだったのが良かったです(ガラス張りは気になりましたが…)。沢山歩いたので、ゆっくり休む事が出来ました。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて、その際のご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回当ホテルでのご滞在がご満足いただけたようで何よりでございました。
お風呂場に関しましても貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、誠心誠意努めて参ります。
次回京都へお越しの際もぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 橋本
返信日：2023/12/11
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京都へ春旅♪期間限定スペシャルオファー！ -食事なし-
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 割高
お風呂の掃除がいまいちで前の人の髪の毛が落ちていて、自分でシャワーで髪の毛を洗い流してからお風呂の水をためた。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は、京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご指摘を賜りました、お風呂場つきまして、ご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、お部屋のご準備には細心の注意を払い、誠心誠意努めて参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 井口
返信日：2023/10/30
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【初夏限定】初夏の京都旅をお得に満喫♪京都駅から徒歩2分！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
受け入れの対応がパネルで対応に慣れて無くて困った スタッフも忙しいので対応無しでした
声をかけて やっと対応してくれた
嫌な思いをしました
今度は行かないと思います
部屋は広めで 窮屈で無いのが良かった
テレビも大きめで見やすかった
朝食は 肉が少なかったし果物も４種類だけしかなかった
米パンは美味しかった
サラダは種類が多くて良かった
駅からは すごく近くて便利だった
食事なしで 良かったと思いました
今度は 行くことないと思います
京都センチュリーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から京都センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際に私共スタッフの配慮が至らず、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることの無いよう、この度の貴重なご意見を真摯に受け止め誠心誠意改善に努めて参りますので、何卒挽回の機会を賜りますと幸いに存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 三木
返信日：2023/8/27
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京都へ春旅♪期間限定スペシャルオファー！ -食事なし-
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
今回、やっと念願のグランコンフォートの客室で宿泊する事が出来ました。調度品や備品など、ひとつひとつの品質が良く、優雅な雰囲気の客室に大満足です。シャワーブースがお風呂と別にあるのも良かったです。全国旅行支援の適用でお得な宿泊が出来ました。京都駅から徒歩３分ぐらいの所にあるので、アクセスも抜群です。チェック・インとアウトは自分で機械で手続きするので、少し戸惑いました。その点だけは注意ですね。素敵なホテルなので、是非！宿泊してみて下さい。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとの事、何よりでございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、快適な空間作りに努めて参ります。また京都にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂けると幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 宇都宮
返信日：2023/8/18
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】京都へ春旅♪期間限定スペシャルオファー！ -朝食付き-
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋に入って大きな窓から外を見たときびっくり！
電車電車電車いっぱい電車が走ってました。子供は夢中になって大はしゃぎ。
夜も朝もずっと電車を見ていて大喜びでした。
また子供と一緒に行きたいです。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご滞在の感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足いただき、お子様にも喜んでいたけたご様子をお伺いし、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後とも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、お子様もご一緒に、またのお越しをぜひお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 山口
返信日：2023/8/4
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】 四季折々の風情を楽しめる京都へ －朝食付き－
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
高級感があり、接客もとても良かったです。
残念だったのは浴室に髪の毛が数本残ってた。
総合的には大変満足させていただきました。
京都センチュリーホテルからの返信
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて、ご滞在中の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、大変ご不快な思いをお与えいたしましたこと、誠に申し訳ございません。今後このようなことが起こらないように改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、満足のお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に包めて参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都センチュリーホテル
宿泊課 山口
返信日：2023/7/16
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